Telesales Leader Ngành Y Tế - Lương Cứng 15 Triệu, Thu Nhập 20-30 Triệu
TP. Hồ Chí Minh (15 Trần Thị Nghỉ, Hạnh Thông, Gò Vấp, Hồ Chí Minh)
Hạn nộp hồ sơ:
26/11/2026
Về công việc
WeHunt đang tuyển vị trí này cho một đối tác. Khi bạn ứng tuyển, chúng tôi sẽ liên hệ kết nối và gửi thông tin chi tiết về công việc tới bạn.
Mô tả công việc
- Quản lý, phân công, giám sát đội ngũ Telesales; phân bổ data, giao KPI ngày/tuần/tháng và theo dõi tiến độ.
- Kiểm soát số cuộc gọi, tỷ lệ kết nối, đặt lịch và tỷ lệ khách đến khám; coaching nhân viên hiệu suất thấp.
- Quản lý, phân loại và khai thác data; tái kích hoạt khách chưa đặt lịch hoặc đặt nhưng chưa đến.
- Theo dõi toàn bộ phễu Data → Kết nối → Đặt lịch → Khách đến → Doanh thu; đề xuất giải pháp tăng chuyển đổi.
- Chuẩn hóa kịch bản tư vấn, đào tạo kỹ năng xử lý từ chối, chốt lịch; nghe lại cuộc gọi và đánh giá chất lượng.
- Báo cáo, phân tích kết quả theo nguồn data, chi nhánh, nhân viên; phối hợp Marketing tối ưu nguồn data.
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ Telesales.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Tối thiểu 2 – 3 năm kinh nghiệm Telesales/Call Center/Sales lĩnh vực y tế, nha khoa, thẩm mỹ, trong đó ít nhất 1 năm quản lý đội nhóm.
- Ưu tiên từng quản lý đội Telesales 5 – 15+ nhân sự.
- Có kinh nghiệm quản lý data, phễu chuyển đổi, theo dõi KPI bằng số liệu.
- Có khả năng đào tạo, coaching, xây dựng kịch bản Telesales; sử dụng tốt Excel/Google Sheets.
- Ưu tiên đã dùng CRM, Call Center.
Quyền lợi
- Lương cứng 15 triệu + hoa hồng theo mức độ đạt target 5 – 15 triệu/tháng.
- Lộ trình thăng tiến: Telesales Leader → Telesales/Call Center Manager → Quản lý Kinh doanh.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Môi trường chuyên nghiệp, chuỗi đang tăng trưởng nhanh, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thưởng Lễ Tết, teambuilding, nghỉ phép năm theo quy định công ty.
Thời gian làm việc
6 ngày/tuần, sáng 8h – 12h, chiều 13h – 17h
Địa điểm làm việc
15 Trần Thị Nghỉ, Hạnh Thông, Gò Vấp, Hồ Chí Minh