Bell Captain
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Hỗ trợ duy trì các dịch vụ hành lý chính xác, hiệu quả và kịp thời.
- Đảm bảo hành lý và đồ đạc của khách được xử lý với sự tôn trọng, cẩn trọng và an toàn cao nhất.
- Xây dựng quy trình xử lý hành lý hiệu quả và hợp lý.
- Điều phối, truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên hành lý.
- Chủ động hướng dẫn nhân viên đạt tiêu chuẩn dịch vụ vượt trội.
- Giám sát các trang thiết bị trong khu vực làm việc để đảm bảo luôn hoạt động tốt.
- Đảm bảo mọi hoạt động của bộ phận phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tiêu chuẩn an toàn, an ninh của công ty.
- Hỗ trợ huấn luyện, đào tạo và thúc đẩy tinh thần trách nhiệm cho nhân viên.
- Sắp xếp lịch trình làm việc, ngày nghỉ và nghỉ phép cho nhân viên.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa nguồn lực.
Yêu cầu công việc
- 1-2 năm kinh nghiệm làm việc.
- Có bằng tốt nghiệp từ trường dạy nghề trở lên.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
- Ngoại hình tươm tất, chỉn chu.
- Khả năng giao tiếp trôi chảy, kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng văn bản và lời nói.
- Làm việc có tổ chức, đa nhiệm, giải quyết vấn đề tốt và chú trọng chi tiết.
- Khả năng xây dựng quan hệ làm việc tốt và kỹ năng làm việc nhóm.
- Yêu cầu chiều cao tối thiểu: 1m60 đối với nữ và 1m70 đối với nam.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận tương ứng.
- Ưu tiên trình độ giáo dục cao đẳng/đại học.
- Khuyến khích ứng viên có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
Mức lương
- Mức lương cạnh tranh (Thỏa thuận).
Phúc lợi
- Bảo hiểm.
- Dịch vụ xe đưa đón nhân viên.
- Đồng phục.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Đào tạo và phát triển.
- Nghỉ phép hàng năm.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại The Grand Ho Tram Strip, xã Hồ Tràm, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (hỗ trợ địa điểm ghi Ho Chi Minh trong nguồn).
Thông tin khác
- Hạn nộp hồ sơ: 2026-10-31.