Hỗ trợ triển khai hoạt động kinh doanh (35%): phối hợp tổ chức các sự kiện, cuộc họp và chương trình đào tạo tại chi nhánh, đảm bảo diễn ra suôn sẻ.
Hỗ trợ vận hành (25%): phối hợp triển khai các quy trình vận hành và hỗ trợ hoạt động giao dịch tại chi nhánh, đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Quản lý rủi ro và tuân thủ (20%): theo dõi và đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ và pháp luật trong toàn bộ hoạt động hành chính.
Quản lý hành chính (20%): tối ưu hóa các quy trình hành chính, bao gồm quản lý hồ sơ tài liệu, lập lịch công tác và thực hiện báo cáo nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
Yêu cầu
Trình độ Đại học trở lên khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh...
Tối thiểu 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/2 năm (Chuyên viên chính)/1 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ hoặc lĩnh vực tái thẩm định tín dụng.
Nắm rõ mục tiêu chiến lược Ngân hàng bán lẻ, mô hình và hoạt động kinh doanh tại chi nhánh.
Hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng tổ chức công việc tốt, cẩn thận, chi tiết.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tạo dựng quan hệ tốt.
Hỗ trợ triển khai hoạt động kinh doanh (35%): phối hợp tổ chức các sự kiện, cuộc họp và chương trình đào tạo tại chi nhánh, đảm bảo diễn ra suôn sẻ.
Hỗ trợ vận hành (25%): phối hợp triển khai các quy trình vận hành và hỗ trợ hoạt động giao dịch tại chi nhánh, đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Quản lý rủi ro và tuân thủ (20%): theo dõi và đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ và pháp luật trong toàn bộ hoạt động hành chính.
Quản lý hành chính (20%): tối ưu hóa các quy trình hành chính, bao gồm quản lý hồ sơ tài liệu, lập lịch công tác và thực hiện báo cáo nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
Yêu cầu
Trình độ Đại học trở lên khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh...
Tối thiểu 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/2 năm (Chuyên viên chính)/1 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ hoặc lĩnh vực tái thẩm định tín dụng.
Nắm rõ mục tiêu chiến lược Ngân hàng bán lẻ, mô hình và hoạt động kinh doanh tại chi nhánh.
Hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng tổ chức công việc tốt, cẩn thận, chi tiết.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tạo dựng quan hệ tốt.