Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên [Quảng Ninh]
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Quản trị danh mục khách hàng ưu tiên, chăm sóc và đánh giá hiệu quả danh mục được giao định kỳ.
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp tài chính phù hợp (tiết kiệm, đầu tư, bảo hiểm, thẻ tín dụng).
- Cập nhật khách hàng về tính năng mới, lợi ích sản phẩm, dịch vụ, chính sách và xu hướng thị trường.
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Lập và triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh cá nhân, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu và mục tiêu chung của Đơn vị.
- Đóng góp ý kiến, đề xuất sáng kiến cải tiến dịch vụ và quy trình bán hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Đơn vị.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành liên quan (Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, hoặc ngành liên quan).
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, thiết lập mối quan hệ.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục, nhận xét, phán đoán tốt.
- Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp khá.
- Tin học văn phòng thành thạo.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Năng động, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm.
Mức lương
- Thu nhập: Thoả thuận; Lương cứng phụ thuộc vào doanh số; Mức lương hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm (thỏa thuận khi trúng tuyển).
Phúc lợi
- Phúc lợi toàn diện – Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật lao động và gói ABBANK CARE dành riêng cho CBNV.
- Chế độ nghỉ phép ưu đãi – 13 ngày/năm, bao gồm 01 ngày nghỉ sinh nhật.
- Môi trường làm việc hàng đầu – ABBANK tự hào là "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" (2020 – 2021) & Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất (CareerBuilder 2020 – 2021).
- Phát triển sự nghiệp – Cơ hội đào tạo, thăng tiến rõ ràng trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
- Hoạt động gắn kết đa dạng – Tham gia team building, hội thao, văn nghệ và nhiều sự kiện nội bộ hấp dẫn.
- Ưu đãi tài chính – Hưởng chính sách vay với lãi suất hấp dẫn dành riêng cho CBNV ABBANK.
- Phụ cấp: Ăn trưa, Xăng xe, Trang điểm, Cước điện thoại.
- Thiết bị làm việc: Được cấp Máy tính, Điện thoại.
- Quản lý bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, Team building, Khám sức khỏe định kỳ, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.
- Thu nhập: Thương lượng.
Thông tin khác
- Địa điểm: ABBANK Quảng Ninh.
- Thời gian ứng tuyển: 20/08/2026 - 30/11/2026.