Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính dành cho khách hàng cá nhân, bao gồm: sản phẩm tín dụng, huy động và dịch vụ đi kèm.
- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng hiện hữu: duy trì quan hệ lâu dài, gia tăng mức độ gắn kết và khai thác tối đa tiềm năng của từng khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua nhiều kênh: tiếp thị trực tiếp, khai thác mối quan hệ cá nhân, phối hợp với các đối tác chiến lược.
- Thực hiện bán chéo sản phẩm (cross-selling), tư vấn giải pháp tài chính toàn diện nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Phân tích và đánh giá tình hình tài chính cá nhân của khách hàng để đưa ra giải pháp tín dụng/huy động phù hợp, đảm bảo hiệu quả và an toàn cho ngân hàng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống, tuân thủ các quy định về quản trị rủi ro và pháp luật.
- Đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại SHB.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Nắm vững kiến thức cơ bản về tín dụng, huy động và dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
- Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các hệ thống phần mềm ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Khả năng phân tích, đánh giá tình hình tài chính cá nhân và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Năng lực tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng lâu dài.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1-2 năm tại vị trí tương tự tại các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.
- Tác phong chuyên nghiệp, tận tâm và lấy khách hàng làm trung tâm.
- Năng động, chủ động, định hướng kết quả.
- Tinh thần học hỏi, cầu tiến, mong muốn phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành Ngân hàng.
Mức lương
- Thu nhập cạnh tranh: lương cơ bản hấp dẫn + thưởng kinh doanh theo KPI.
Phúc lợi
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Thông tin khác
- Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB.
- Bước 2: "Nộp Đơn" để ứng tuyển.
- Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.
- Hạn chót nhận hồ Sơ: 27/11/2026.
- Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.