Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và tư vấn cho học sinh, sinh viên và phụ huynh về các chương trình du học Đài Loan.
- Phân tích nhu cầu, năng lực học tập và định hướng nghề nghiệp để đề xuất lộ trình phù hợp.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn.
- Duy trì mối quan hệ với học viên và phụ huynh nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
- Chủ động xử lý các thắc mắc, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ hồ sơ.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Hồ sơ để cập nhật tiến độ và đảm bảo tính chính xác của hồ sơ học viên.
- Theo dõi các mốc thời gian quan trọng trong quá trình tuyển sinh.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý của công ty.
- Theo dõi tình trạng khách hàng và báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
- Tham gia hội thảo, workshop, ngày hội tuyển sinh và các sự kiện của công ty.
- Phối hợp với phòng Marketing để triển khai các chiến dịch tuyển sinh.
- Đóng góp ý tưởng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tuyển sinh.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn tuyển sinh, Tư vấn du học hoặc Tư vấn giáo dục.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Có khả năng xây dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ với học viên và phụ huynh.
- Có trách nhiệm, chủ động và làm việc hướng đến kết quả.
- Có hiểu biết về hệ thống giáo dục hoặc du học Đài Loan.
- Có kinh nghiệm đạt hoặc vượt KPI tuyển sinh.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Trung tâm tư vấn du học, Trung tâm ngoại ngữ, Hệ thống giáo dục, Trường học, Các đơn vị đào tạo.
- Biết tiếng Trung (Phồn thể) là lợi thế.
- Đã từng học tập hoặc sinh sống tại Đài Loan là một điểm cộng.
Mức lương
- Thu nhập: 25 – 30 triệu VNĐ/tháng (lương cứng + hoa hồng + thưởng).
Phúc lợi
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, chương trình du học Đài Loan và quy trình tư vấn.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị và công cụ phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Senior Admissions Consultant, Team Leader hoặc Trưởng nhóm Tuyển sinh.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, nghỉ lễ, thưởng và các chính sách theo quy định của công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Độ tuổi: 24 - 35 tuổi.
- Ngành nghề: Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học.
- Cao Đẳng.
- 1 - 2 năm