Hỗ trợ vận hành hàng ngày của hạ tầng IT, mạng và hệ thống bảo mật doanh nghiệp.
Giám sát sức khỏe hệ thống và chủ động phát hiện rủi ro cũng như các vấn đề vận hành.
Xử lý sự cố hạ tầng, máy chủ, mạng và liên quan đến người dùng cuối.
Tham gia triển khai thay đổi, bảo trì và cải tiến dịch vụ.
Phối hợp với nhà cung cấp và đối tác công nghệ khi cần.
Hỗ trợ chuyển giao kiến thức, tài liệu hệ thống và các hoạt động bàn giao vận hành.
Cập nhật và duy trì quy trình vận hành, tài liệu kỹ thuật và báo cáo.
Tham gia ca trực và hỗ trợ sự cố khi cần.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành IT, Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong vận hành IT, hạ tầng, mạng, an ninh mạng hoặc dịch vụ quản lý.
Có kinh nghiệm thực tế trong một trong các lĩnh vực: Hạ tầng: Windows Server, Active Directory/Entra ID, VMware vSphere, lưu trữ, sao lưu và khôi phục, quản trị server, hoặc giám sát.
Mạng và Bảo mật: LAN/WAN doanh nghiệp, Cisco routing và switching, firewall, VPN, hạ tầng không dây, giám sát mạng, hoặc hoạt động bảo mật.
Vận hành IT: Xử lý sự cố, triển khai thay đổi, giám sát hệ thống, phối hợp với nhà cung cấp, hoặc tài liệu kỹ thuật.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh nói và viết.
Sẵn sàng làm việc tại các văn phòng khách hàng, công nghiệp, và nhà máy khi cần, và đi công tác khi cần.
Hỗ trợ vận hành hàng ngày của hạ tầng IT, mạng và hệ thống bảo mật doanh nghiệp.
Giám sát sức khỏe hệ thống và chủ động phát hiện rủi ro cũng như các vấn đề vận hành.
Xử lý sự cố hạ tầng, máy chủ, mạng và liên quan đến người dùng cuối.
Tham gia triển khai thay đổi, bảo trì và cải tiến dịch vụ.
Phối hợp với nhà cung cấp và đối tác công nghệ khi cần.
Hỗ trợ chuyển giao kiến thức, tài liệu hệ thống và các hoạt động bàn giao vận hành.
Cập nhật và duy trì quy trình vận hành, tài liệu kỹ thuật và báo cáo.
Tham gia ca trực và hỗ trợ sự cố khi cần.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành IT, Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong vận hành IT, hạ tầng, mạng, an ninh mạng hoặc dịch vụ quản lý.
Có kinh nghiệm thực tế trong một trong các lĩnh vực: Hạ tầng: Windows Server, Active Directory/Entra ID, VMware vSphere, lưu trữ, sao lưu và khôi phục, quản trị server, hoặc giám sát.
Mạng và Bảo mật: LAN/WAN doanh nghiệp, Cisco routing và switching, firewall, VPN, hạ tầng không dây, giám sát mạng, hoặc hoạt động bảo mật.
Vận hành IT: Xử lý sự cố, triển khai thay đổi, giám sát hệ thống, phối hợp với nhà cung cấp, hoặc tài liệu kỹ thuật.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh nói và viết.
Sẵn sàng làm việc tại các văn phòng khách hàng, công nghiệp, và nhà máy khi cần, và đi công tác khi cần.