Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Hạn nộp hồ sơ:
19/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc khách thuê căn hộ đến từ các kênh OTA (Airbnb, Booking...), Facebook, Zalo, Website…
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng - Chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính/ Đầu tư hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
- Chủ động trong công việc và có khả năng làm việc trong môi trường năng động, áp lực cao.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhẹ nhàng, truyền cảm. Không nói ngọng, giọng địa phương, nói lắp.
- Có khả năng sử dụng tin học thành thạo.
Mức lương
- Thu nhập: từ 7tr -11tr (Lương cứng + Thưởng phụ cấp hiệu quả + Thưởng KPIs)
Phúc lợi
- Thưởng hiệu quả kinh doanh tháng, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ (08/03, 30/04-01/05,02/09,...), thưởng sinh nhật,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo và có sự hỗ trợ nhiệt tình từ các phòng ban
- Được công ty tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định của Luật lao động
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, sinh nhật, du lịch hàng năm,..
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng