Nhân Viên Digital Marketing Và Vận Hành Sàn Shopee
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Lập kế hoạch bán hàng theo tháng, quý, năm cho nền tảng bán Shopee.
- Xây dựng mục tiêu & kế hoạch tăng trưởng dài hạn cho từng gian hàng.
- Chịu trách nhiệm về GMV và chi phí vận hành trên đối với các gian hàng được phân công.
- Tham gia vào hoạt động đề xuất chính sách giá, khuyến mại của từng gian hàng.
- Vận hành sàn kênh bán Shopee: Kiểm tra và xử lí đơn hàng, tình trạng tồn kho sản phẩm; SEO sản phẩm, kiểm tra/upload hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm theo từng gian hàng, tương ứng với từng chiến dịch/tháng khuyến mãi.
- Lên ý tưởng thiết kế và triển khai thay đổi thiết kế gian hàng phù hợp với mỗi chủ đề campaign.
- Tham gia các đăng ký Deal, Campaign và triển khai hoạt động Marketing cho kênh bán.
- Thực hiện đề xuất ngân sách, cài đặt và triển khai dịch vụ hiển thị Shopee (Shopee Ads) với từng gian hàng được phân công và báo cáo hiệu quả định kỳ.
- Phối hợp với BD Shopee để tham gia CTKM và thúc đẩy doanh thu.
- Tham gia quản lý và chịu trách nhiệm về các nội dung CSKH, khiếu nại của KH mua hàng trên nền tảng.
- Tham gia quản lý và chịu trách nhiệm làm việc trực tiếp với sàn và đơn vị vận chuyển để đốc thúc quá trình lấy & giao hàng.
- Tham gia quản lý & theo dõi các chỉ số liên quan đến Affiliate, booking KOL/KOC.
- Báo cáo phân tích và đánh giá các hoạt động Thương mại điện tử định kỳ cho cấp trên.
- Nghiên cứu, đề xuất ý tưởng và tham gia vào hoạt động phát triển sản phẩm mới trên nền tảng bán TMĐT.
- Phối hợp với các team liên quan trong bộ phận để hoàn thành chỉ tiêu doanh số được phân công.
- Thực hiện các nội dung công việc khác liên quan đến sàn quản lý theo chỉ đạo từ cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành & quản trị bán kênh Shopee.
- Có kinh nghiệm và thành thạo chạy quảng cáo Shopee (bắt buộc).
- Đã từng vận hành gian hàng Shopee có doanh thu từ 2 tỉ đồng.
- Có kĩ năng lập báo cáo, phân tích số liệu, kiểm soát chi phí và tối ưu hiệu quả kinh doanh/P&L.
- Thành thạo sử dụng Word/Excel/Power Point/Google Sheets.
- Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm bán hàng/quản trị đơn hàng là 1 lợi thế.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Thương Mại Điện Tử.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
- 1 - 2 năm.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Tham gia BHXH; BHYT
- Khám sức khỏe định kỳ và tiêm phòng cúm hàng năm
- Tham gia đào tạo nâng cao tay nghề
- Hưởng hơn 40 chế độ đãi ngộ
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu công việc: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành & quản trị bán kênh Shopee, có kinh nghiệm và thành thạo chạy quảng cáo Shopee (bắt buộc). Đã từng vận hành gian hàng Shopee có doanh thu từ 2 tỉ đồng.