NHÂN VIÊN QUẢN LƯỢNG (BÌNH ĐỊNH CŨ)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Nghiệm thu hạ tầng mạng viễn thông: triển khai mới, nâng cấp, xử lý sự cố.
- Kiểm soát việc triển khai, vận hành, khai thác và bảo trì thiết bị đài trạm.
- Kiểm soát việc triển khai và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
- Đo lường chỉ tiêu chất lượng và đánh giá sự hài lòng của khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng thực hiện quy trình công việc tại các bộ phận.
- Thực thi và đề xuất cải tiến hệ thống quy trình, tài liệu chất lượng của chi nhánh.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành: Quản Trị Chất Lượng, Luật, Quản Lý Công Nghiệp, Điện, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin.
- Có kiến thức cơ bản về quản lý chất lượng, quản lý dữ liệu, luật doanh nghiệp.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm liên quan.
- Có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tốt, làm việc nhóm.
- Năng động, chủ động, quyết đoán trong công việc.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm làm việc về quản lý dữ liệu, có chứng chỉ đánh giá nội bộ, luật doanh nghiệp.
- Kinh nghiệm làm việc về ISO 20000, ISO 27000; ISO 9001:2015.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng từ 9.000.000 đến 16.000.000 VND.
Phúc lợi
- Thu nhập năm lên đến 13-17 tháng lương/năm.
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: lương thưởng kinh doanh, sinh nhật tập đoàn, lương tháng 13, thưởng kinh doanh cuối năm.
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và bảo hiểm FPT Care – gói bảo hiểm dành riêng cho nhân viên FPT, chi phí khám chữa bệnh tại tất cả các bệnh viện.
- Chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước FPT Telecom, ưu đãi mua hàng FPT shop.
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày Lễ Tết, dịp đặc biệt của công ty; tôn vinh cá nhân xuất sắc và trao giải tại nước ngoài.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo; cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Được tham gia nhiều chương trình đào tạo kỹ năng mềm, chuyên môn như: đào tạo tân binh, CSKH, kỹ năng giao tiếp, Teambuilding.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Thông tin khác
- Số lượng cần tuyển: 1.
- Loại hình công việc: Toàn thời gian.
- Đơn vị quản lý: Chi nhánh Bình Định.
- Mức lương: 9.000.000 - 16.000.000 VND.
- Làm việc tại: Xã Phù Cát, Xã Phù Mỹ, Phường Bồng Sơn.
- Hạn nộp hồ sơ: 10-11-2026.
- Thông tin liên hệ: Huỳnh Lê Bảo Chi, Email: chihlb@fpt.com, Điện thoại cố định: 028 7300 2222 máy lẻ 5611, Điện thoại di động: 0983969287.