Nhân Viên Sales / Tư Vấn Dịch Vụ
Hạn nộp hồ sơ:
16/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ chăm sóc người bệnh phù hợp với nhu cầu của khách hàng/người nhà bệnh nhân.
- Tiếp nhận nhu cầu, giải đáp thông tin và hướng dẫn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp.
- Chốt đơn dịch vụ chăm sóc người bệnh: chăm sóc 24h, ghép ca và các dịch vụ lẻ.
- Tiếp đón, hướng dẫn và hỗ trợ thân nhân/người nhà bệnh nhân tại quầy AnCare trong bệnh viện.
- Theo dõi, phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh liên quan đến dịch vụ sau khi khách hàng đăng ký.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng; chủ động chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các ngành Kinh doanh, Dịch vụ, Y tế hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Chủ động, nhiệt tình, kiên trì, có tinh thần phục vụ khách hàng và chịu được áp lực về doanh số.
- Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp, phù hợp môi trường bệnh viện.
- Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản và thực hiện báo cáo công việc.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm Sales/Telesales/Tư vấn dịch vụ/Chăm sóc khách hàng là lợi thế; ứng viên chưa có kinh nghiệm phù hợp vẫn có thể được đào tạo.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 10 - 20 triệu VNĐ, bao gồm lương cứng 6 - 7 triệu VNĐ và thưởng KPI & doanh thu.
Phúc lợi
- Cơ hội gia tăng thu nhập dựa trên kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc.
- Được hướng dẫn/đào tạo về sản phẩm, quy trình tư vấn và nghiệp vụ dịch vụ chăm sóc người bệnh.
- Được hưởng các chế độ khác theo chính sách của Công ty và quy định hiện hành.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại quầy AnCare trong bệnh viện, môi trường dịch vụ chuyên nghiệp và trực tiếp tiếp xúc khách hàng.
Thông tin khác
- Hạn ứng tuyển 16/11/2026.