Nhân Viên Trực Page
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
02/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Nhắn tin, tương tác với khách hàng tiềm năng từ data nóng, tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm/dịch vụ, đồng thời chăm sóc khách hàng cũ theo phân công.
- Thu thập và chuyển thông tin liên hệ của khách hàng cho bộ phận Telesale tiếp tục chăm sóc, chốt lịch hẹn.
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng chính xác trên hệ thống.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi hoặc khiếu nại, phối hợp các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
- Thông báo, cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi và chính sách mới cho khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Trung cấp
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Thao tác nhanh nhẹn, chăm chỉ
- Kỹ năng khai thác và phát triển data khách hàng: khéo léo gợi mở nhu cầu, xây dựng thiện cảm, thu thập đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Tinh thần cầu tiến, thái độ tích cực, chủ động hỗ trợ đồng đội.
- Có kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Thẩm mỹ, Nha khoa, Chăm sóc sức khỏe là lợi thế.
- Công ty sẵn sàng đào tạo chuyên sâu cho các ứng viên mới có đam mê và tiềm năng.
Mức lương
- Thu nhập từ 8 – 12 triệu / tháng.
- Lương cứng (6 - 7 triệu/tháng) + Phụ cấp + Thưởng hiệu suất công việc + Thưởng nóng + Thưởng team.
Phúc lợi
- Định kỳ đánh giá năng lực và thu nhập 2 lần/năm
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, tháng 13 và các khoản thưởng theo chính sách Công ty
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị, công cụ và nguồn lực phục vụ công việc
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp
- Có cơ hội tiếp cận kiến thức trong lĩnh vực y tế, thẩm mỹ và làm đẹp
- Tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding và nghỉ dưỡng thường niên theo chế độ phúc lợi của Công ty
- Được ghi nhận và ưu tiên phát triển theo năng lực, kết quả công việc và định hướng phát triển nhân sự của Công ty
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng