Nhân viên tư vấn khóa học/ giáo dục
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu và mời học thử khóa học tiếng Anh cho khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu được cung cấp ổn định hàng tháng theo phân bổ.
- Khai thác, tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, xây dựng mối quan hệ thân thiết và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc lập tài khoản học, sắp xếp, đăng ký, nhắc lịch học.
- Tư vấn lộ trình, chương trình học tập tại trung tâm, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng, thực hiện thanh toán.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng bán hàng, thuyết phục, giao tiếp, thành thạo telesales và có kinh nghiệm với tư vấn khách hàng.
- Hiểu biết về hỗ trợ khách hàng, tư vấn giáo dục, tư vấn đào tạo, kinh nghiệm làm việc với tuyển sinh và nắm vững tư vấn viên.
- Bằng cấp: Cao đẳng.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 8.000.000 đến 15.000.000 VND.
Phúc lợi
- Team building
- Thưởng doanh thu
- Thưởng lễ-tết
- Thưởng tháng 13
- Đào tạo miễn phí
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: TPHCM
- Số lượng cần tuyển: 3
- Hạn nộp: 2026-10-31
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
- Lĩnh vực: Dịch vụ - Giáo dục, Đào tạo - Hỗ Trợ Khách Hàng, Tư Vấn Giáo Dục, Tư Vấn Viên, Tư Vấn Đào Tạo, Tuyển Sinh
- Giới tính: Không yêu cầu