Nhân viên Vận hành sàn TMĐT làm việc tại Hồ Chí Minh
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Quản lý, vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Tiktok,…) bao gồm: Upload nội dung, hình ảnh lên các trang TMĐT, kiểm tra và quản lý tồn kho gian hàng.
- Trao đổi và làm việc trực tiếp với đơn vị chuyên trách của các trang TMĐT.
- Theo dõi & tham gia các campaign của sàn.
- Xử lý đơn hàng trên hệ thống.
- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng, tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về giá cả sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng.
- Giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Lập kế hoạch về hàng hóa, chiến lược giá, tồn kho định kỳ hàng tháng.
- Quản lý, theo dõi, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, chi phí định kỳ từ các trang thương mại điện tử.
- Quản lý, vận hành Livestream.
- Quản lý mã sản phẩm, chương trình cho các phiên live của sàn.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công từ cấp phụ trách và BGĐ.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu Cao Đẳng
- Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Am hiểu các sàn TMĐT Việt Nam: Shopee, Tiktok
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận và trách nhiệm
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm về lĩnh vực thời trang phụ kiện nam, yêu thích thời trang
Mức lương
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 20 triệu VND/tháng
Phúc lợi
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Bao gồm Lương cứng và % doanh thu
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, ổn định, có cơ hội thăng tiến
- Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo luật lao động ban hành: Bảo hiểm, Lương thâm niên, Lương ngày phép năm, thưởng lễ Tết, Tết Trung thu, 8/3, 20/10, thưởng cuối năm… và các chế độ phúc lợi khác
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Lẻ - Cửa Hàng, Telesales - Bán Hàng Online, Thương Mại Điện Tử
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Địa điểm làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh