Quản Lý Khách Hàng (RM) - VIB Hải An (Hải Phòng)
Hạn nộp hồ sơ:
21/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng và đối tác cung cấp sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (NHBL) và hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Quản lý rủi ro tín dụng, thực hiện thẩm định sơ bộ khoản vay và theo dõi chất lượng danh mục tín dụng.
- Quản lý rủi ro hoạt động, hỗ trợ phát hiện gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, tư vấn tài chính cá nhân hóa và xử lý nhanh chóng các khiếu nại.
- Tối ưu hóa bán chéo, tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng.
- Tuân thủ quy trình vận hành, thực hiện SOP và sử dụng giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng thế chấp tại ngân hàng (đối với RM).
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Kỹ năng phân tích, đánh giá nhu cầu khách hàng, lập kế hoạch và tổ chức bán hàng tốt.
- Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.
- Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ.
- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 10 - 15 triệu VNĐ.
Phúc lợi
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của pháp luật.
- Thử việc 100% lương.
- Thu nhập (lương cứng + lương hiệu quả) cạnh tranh.
- 15 ngày phép/năm.
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Ngân Hàng.