Sales Admin
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
18/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận đăng ký và hỗ trợ doanh nghiệp (khoảng 60%).
- Phụ trách hòm thư nhận đăng ký: tiếp nhận, phân loại, phản hồi và lưu vết toàn bộ yêu cầu của doanh nghiệp/nhà máy.
- Tiếp nhận thông tin đăng ký, kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ; nhập và cập nhật thông tin nhà máy trên hệ thống.
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của doanh nghiệp về quy trình đăng ký, hợp đồng, chu kỳ dịch vụ và phí dịch vụ; chuyển các câu hỏi chuyên môn cho chuyên viên hoặc quản lý phụ trách.
- Quản lý hợp đồng, phụ lục hợp đồng và văn bản liên quan đến nhà máy/doanh nghiệp.
- Hỗ trợ doanh nghiệp/nhà máy hoàn thiện thủ tục đăng ký; gửi, theo dõi ký kết và lưu trữ hợp đồng.
- Kích hoạt chu kỳ dịch vụ trên hệ thống khi nhà máy đủ điều kiện.
- Phối hợp với kế toán để hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện thủ tục tài chính: cung cấp thông tin xuất hóa đơn, theo dõi thanh toán phí dịch vụ.
- Duy trì hồ sơ khách hàng và bảng theo dõi tổng hợp (danh sách nhà máy đăng ký, trạng thái hợp đồng, chu kỳ, thanh toán); báo cáo định kỳ cho quản lý.
- Điều phối lịch đánh giá và hậu cần công tác (khoảng 20%).
- Sắp xếp lịch đánh giá với nhà máy; phân công đánh giá viên trên hệ thống theo hướng dẫn của quản lý.
- Phân công reviewer cho các báo cáo đánh giá theo quy trình; theo dõi tiến độ và nhắc các mốc thời hạn.
- Cập nhật kịp thời các thay đổi lịch cho nhà máy và các chuyên viên liên quan; tổng hợp lịch công tác chung của công ty.
- Hành chính văn phòng (khoảng 15%).
- Theo dõi thư đi, thư đến, công văn, chuyển phát; lưu trữ hồ sơ, tài liệu hành chính.
- Tổng hợp nhu cầu và đặt văn phòng phẩm, vật tư; theo dõi tồn kho và chi phí.
- Chuẩn bị phòng họp, đón tiếp khách, hỗ trợ tổ chức đào tạo và sự kiện nội bộ.
- Các công việc khác (khoảng 5%).
- Đề xuất cải tiến quy trình, biểu mẫu, checklist cho công tác vận hành và hành chính chung trong văn phòng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại Học.
- Có 1 - 2 năm kinh nghiệm trong hành chính, điều phối hoặc chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.
- Cẩn thận, có tổ chức, chủ động và theo sát công việc đến cùng.
- Thành thạo Excel/Google Sheets và email.
- Viết tiếng Việt tốt, có khả năng đọc hiểu và viết email tiếng Anh khá trở lên.
- Giao tiếp chuyên nghiệp và có tinh thần dịch vụ.
Mức lương
- Mức lương: 9 - 20 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh và thưởng theo hiệu quả.
- Đào tạo bài bản, phát triển chuyên môn.
- 17 ngày nghỉ phép hằng năm.
- Bảo hiểm full lương, bảo hiểm sức khỏe và tai nạn tự nguyện.
- Làm việc linh hoạt và lương tháng 13 theo chính sách công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Hành Chính Tổng Hợp,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin
- Đại Học
- 1 - 2 năm