Trách nhiệm chính

• Phối hợp với Product Owner, các đơn vị nghiệp vụ và các bên liên quan để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu thông qua phỏng vấn, workshop, phân tích tài liệu và khảo sát quy trình.
• Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại, xác định các cơ hội cải tiến, tối ưu hóa hoặc tự động hóa, đặc biệt đối với các bài toán có khả năng ứng dụng AI/ML/GenAI.
• Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu chức năng và phi chức năng phục vụ phát triển hệ thống.
• Xây dựng và quản lý các tài liệu phân tích nghiệp vụ, bao gồm Business Requirement Document (BRD), Software Requirement Specification (SRS), Functional Specification và các tài liệu liên quan.
• Phối hợp với Solution Architect, Developer, QA và các bên liên quan để rà soát, thống nhất và xác nhận yêu cầu trước khi triển khai.
• Hỗ trợ quản lý yêu cầu thay đổi (Change Request), trình bày và bảo vệ yêu cầu trước Hội đồng Quản lý thay đổi khi cần.
• Đồng hành cùng đội dự án trong quá trình phát triển, kiểm thử, triển khai và vận hành nhằm đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.
• Thực thi các công việc khác theo phân giao của HĐTV/TGĐ/Lãnh đạo Đơn vị và các sáng kiến/dự án/nhóm Agile.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin quản lý, Kỹ thuật phần mềm, Khoa học dữ liệu, Quản trị Kinh doanh, Tài chính – Ngân hàng hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Business Analysis, phân tích và đặc tả yêu cầu cho các hệ thống/phần mềm; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tham gia các dự án trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng/Fintech.
• Có kiến thức tốt về AI/ML và các ứng dụng AI, hiểu được cách thức AI được ứng dụng để giải quyết các bài toán nghiệp vụ; có khả năng trao đổi và làm việc hiệu quả với đội ngũ AI Engineer/Developer.
• Có khả năng phân tích và đặc tả yêu cầu cho các sản phẩm/tính năng ứng dụng AI, bao gồm xác định yêu cầu về dữ liệu đầu vào, đầu ra, chức năng, hiệu năng, độ chính xác, các trường hợp ngoại lệ và tiêu chí nghiệm thu (Acceptance Criteria).
• Hiểu biết tốt về Business Process và Software Development Life Cycle (SDLC); có khả năng phân tích, cải tiến và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ.
• Có kiến thức về hệ thống CNTT như Database, API, System Architecture và khả năng trao đổi với các đội ngũ kỹ thuật để làm rõ yêu cầu.
• Có kinh nghiệm sử dụng một hoặc nhiều công cụ phân tích, mô hình hóa như Visio, Bizagi, Draw.io, UML, BPMN.
• Có khả năng xây dựng và quản lý các tài liệu BRD, SRS, Functional Specification hoặc các tài liệu đặc tả yêu cầu tương đương.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh; TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tham gia các dự án trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng/Fintech.
• Ưu tiên có kiến thức về AI/ML và các ứng dụng AI.
• Ưu tiên có kinh nghiệm với các công cụ mô hình hóa như Visio, Bizagi, Draw.io, UML, BPMN.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech.

Phúc lợi

• Lương thưởng cạnh tranh, đãi ngộ toàn diện.
• Đào tạo chuyên sâu theo Công ty và Tập đoàn MB.
• Bảo hiểm sức khỏe MIC cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo.
• Thưởng các dịp lễ tết, ngày thành lập công ty, thưởng tháng lương thứ 13.
• Thưởng các kỳ đánh giá 6 tháng, cuối năm.
• Du lịch/ nghỉ dưỡng hàng năm.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau.
• Chế độ ưu tiên cho mẹ mới sinh, mẹ có con nhỏ.
• Tư vấn, hỗ trợ tài chính và trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm theo chính sách sản phẩm nội bộ dành cho CBNV MB Group.
• Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế, tích lũy trải nghiệm thực tế trong môi trường doanh nghiệp số hiện đại, năng động.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, áp dụng linh hoạt các phương pháp làm việc hiện đại cùng hệ thống công nghệ tiên tiến.

Thông tin khác

• Địa điểm làm việc: Số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội