Về công việc
Trách nhiệm chính
- Xây dựng và vận hành nền tảng AI chia sẻ, bao gồm quản lý truy cập, giám sát và kiểm soát chi phí.
- Quản lý vòng đời các nhà cung cấp, mô hình, giấy phép, kết nối, plugin và máy chủ MCP.
- Nhận các trường hợp sử dụng AI, phân loại rủi ro và tư vấn mô hình triển khai phù hợp.
- Chuẩn hóa công cụ AI cho nhà phát triển và đội ngũ kinh doanh thông qua cổng, API/SDK, cấu hình an toàn, tài liệu và quy trình tự phục vụ.
- Thiết lập và thực thi yêu cầu mã hóa agent kết nối tới mô hình/nhà cung cấp qua AI Proxy theo chính sách công ty.
- Giám sát độ ổn định, sử dụng, độ trễ, tỷ lệ lỗi và chi phí; xử lý sự cố, tăng chi phí, thay đổi nhà cung cấp và dấu hiệu rò rỉ dữ liệu.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống/dịch vụ trong môi trường sản xuất với vai trò Quản trị hệ thống, Kỹ sư hạ tầng IT, DevOps Engineer hoặc SRE.
- Thành thạo Linux và kiến thức cơ bản về mạng; có kinh nghiệm với các thành phần hạ tầng thường dùng như web server/reverse proxy, container (Docker/Podman), quản lý tài khoản và truy cập (SSO, LDAP/AD hoặc IAM), và quản lý bí mật/credential.
- Kinh nghiệm giám sát và xử lý sự cố: đọc log, thiết lập dashboard và cảnh báo cơ bản, giám sát sử dụng dịch vụ và chi phí.
- Thành thạo scripting (Python, Bash hoặc tương đương) để tự động hóa công việc vận hành; hiểu biết cơ bản về Git, CI/CD và quy trình phát triển phần mềm để hợp tác với đội ngũ phát triển.
- Kinh nghiệm sử dụng API LLM hoặc công cụ AI (chatbot, trợ lý lập trình) tại nơi làm việc và sẵn sàng học sâu về cổng AI, RAG và quy trình agent.
- Hiểu biết cơ bản về kiểm soát truy cập, bảo vệ dữ liệu, ghi nhật ký kiểm toán và quy trình phản ứng sự cố bảo mật.
- Khả năng hợp tác với nhiều đội ngũ và viết tài liệu vận hành, hướng dẫn người dùng rõ ràng.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm sử dụng API LLM hoặc công cụ AI (chatbot, trợ lý lập trình) tại nơi làm việc và sẵn sàng học sâu về cổng AI, RAG và quy trình agent.
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh
- Thời hạn làm việc: Toàn thời gian