Tổng Quản Lý (Gm)
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Nhiệm vụ 1: Vận hành chung – Xử lý các vấn đề liên quan vận hành, triển khai tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, đánh giá thực hiện mục tiêu, xây dựng cơ cấu nhân sự, giám sát hoạt động các phòng ban, kiểm soát an toàn, an ninh, PCCC, CNCH.
- Nhiệm vụ 2: Kiểm soát và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng – Kiểm soát hoạt động dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng, tổ chức kiểm tra toàn bộ khu vực.
- Nhiệm vụ 3: Kiểm soát tài chính – Xây dựng khung chi phí, ngân sách, giám sát triển khai chi phí, quản lý nguồn thu chi, kiểm tra sai phạm tài chính, thực hiện báo cáo tài chính hàng tháng, hàng quý, hàng năm.
- Nhiệm vụ 4: Phát triển kinh doanh và tiếp thị – Phối hợp triển khai chương trình marketing, nghiên cứu đề xuất chương trình Marketing Event, nâng cấp sự hài lòng khách hàng.
- Nhiệm vụ 5: Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị – Xây dựng hệ thống quản trị nội bộ, triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn, tuân thủ nội quy, quản lý dữ liệu, đánh giá rủi ro, quản trị tài sản.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, QTKD, thương mại…hoặc các ngành liên quan
- Kiến thức về vận hành Khách sạn/ khu nghỉ dưỡng, quản lý chất lượng
- Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực Khách sạn, Vui chơi Giải trí, Golf, F&B…
- Khả năng lãnh đạo tốt
- Có khả năng tư duy và sáng tạo
- Có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh & theo năng lực của cá nhân
- Tham gia Bảo hiểm (BHXH, BHTN, BHYT, BHTN) theo quy định.
- Trang bị khu vực lưu trú và phụ cấp cơm 3 bữa
- Chế độ phúc lợi, ưu đãi theo chính sách và quy định của Công ty/ Tập đoàn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát triển bền vững
Thông tin khác
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn hoặc liên hệ Ms. Trâm: 0939******
- Hạn nộp: 30/11/2026
- Số lượng: 1