Trợ Lý - Thư Kí Văn Phòng Làm 4 Tiếng/1 Ngày - Lương 7 Triệu/Tháng
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
Hạn nộp hồ sơ:
18/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Hỗ trợ nghiệp vụ bảo hiểm
- Tìm hiểu kiến thức cơ bản về bảo hiểm nhân thọ, sản phẩm và quy trình nghiệp vụ của FWD
- Hỗ trợ tư vấn viên chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, biểu mẫu và các giấy tờ liên quan
- Hướng dẫn tư vấn viên thực hiện các thao tác trên hệ thống nghiệp vụ của công ty theo phân quyền
- Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, hợp đồng và nhắc nhở bổ sung chứng từ khi cần
- Hỗ trợ tra cứu thông tin, cập nhật quy trình, chính sách và thông báo mới từ công ty
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm theo hướng dẫn
- Tiếp nhận, phân loại, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, chứng từ
- Soạn thảo văn bản, thông báo, email và các biểu mẫu hành chính
- In ấn, scan, photocopy và quản lý tài liệu văn phòng
- Theo dõi danh sách nhân sự, hồ sơ tư vấn viên và các giấy tờ liên quan
- Cập nhật các bảng theo dõi công việc bằng Excel hoặc Google Sheets
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, phòng họp và hậu cần cho các buổi đào tạo, họp đội nhóm
- Hướng dẫn tư vấn viên mới làm quen với quy trình làm việc tại văn phòng
- Hỗ trợ tư vấn viên sử dụng các ứng dụng và công cụ công nghệ phục vụ công việc
- Chuẩn bị slide, tài liệu và danh sách học viên cho các buổi training
- Hỗ trợ giải đáp các thao tác nghiệp vụ cơ bản trong phạm vi được đào tạo
- Phối hợp với quản lý hoặc bộ phận đào tạo để hỗ trợ tư vấn viên khi cần
- Hướng dẫn quản lý sử dụng máy tính, email, Word, Excel
- Hướng dẫn sử dụng Google Drive, Google Sheets, Zoom và các ứng dụng văn phòng
- Hướng dẫn lưu trữ, tìm kiếm, gửi và quản lý tài liệu điện tử
- Hỗ trợ xử lý những vấn đề công nghệ cơ bản phát sinh hằng ngày
- Theo dõi lịch làm việc, lịch họp và các công việc cần thực hiện
- Nhắc nhở tiến độ, tổng hợp các đầu việc chưa hoàn thành
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo hoạt động, số liệu kinh doanh theo yêu cầu
- Phối hợp với các bộ phận để truyền đạt thông tin và theo dõi tiến độ công việc
- Thực hiện các công việc hành chính phát sinh theo sự phân công
Yêu cầu
- Không yêu cầu bằng cấp
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm trợ lý
- Cẩn thận, kiên nhẫn, chủ động, có trách nhiệm và tinh thần hỗ trợ đồng đội
- Có ý thức bảo mật thông tin khách hàng, hồ sơ và dữ liệu nội bộ
Mức lương
- Lương cơ bản: 5 - 7 triệu VNĐ/tháng (tương ứng 5.000.000đ - 7.000.000đ).
Phúc lợi
- Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển
- Ký hợp đồng thử việc và hợp đồng lao động chính thức
Hình thức làm việc
- Làm việc 4 tiếng/ngày tại văn phòng, 2 tiếng/ngày làm việc online tại nhà. Thứ 7 & Chủ nhật: Chỉ làm online 2–3 tiếng khi có công việc phát sinh cần xử lý gấp.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Bán thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Thư Ký - Trợ Lý
- Địa chỉ: 32 Hoa Lan, phường 7, Phú Nhuận (Nay là phường Cầu Kiệu)