Trưởng Nhóm Vận Hành Cửa Hàng Activate
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
20/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Điều phối hoạt động cửa hàng trong ca.
- Phân công và giám sát nhân viên theo lịch và lượng khách.
- Kiểm tra, giám sát cơ sở vật chất và đảm bảo vận hành hằng ngày theo SOP.
- Hướng dẫn khách hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo cuối ca và báo cáo sự cố.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
- Có 1–2 năm kinh nghiệm trong vận hành, dịch vụ khách hàng, bán lẻ, F&B hoặc giải trí.
- Có kinh nghiệm điều phối đội nhóm ít nhất từ 4-5 nhân sự.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và dẫn dắt nhân sự tốt.
- Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và lễ/Tết.
Yêu cầu ưu tiên
- Yêu thích thể thao và mô hình giải trí công nghệ là lợi thế. Nhạy bén với công nghệ/thiết bị điện tử cơ bản.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Mức lương
- Mức lương: 8.500.000 VNĐ/tháng (chưa tính thưởng hiệu quả kinh doanh).
Phúc lợi
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ; 12 ngày phép/năm; thưởng Lễ/Tết.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Lẻ - Cửa Hàng,Vận Hành - Bảo Trì - Sửa Chữa
- Trung cấp - Nghề
- Không yêu cầu